Vor über 20 Jahren war DomainFactory noch ein echter Geheimtipp: Ein engagiertes junges Unternehmen, welches einen tollen Service zu – auch für Privatleute – bezahlbaren Preisen anbot. Nachdem Ende 2013 DomainFactory von HostEurope gekauft wurde änderte sich scheinbar erst einmal nichts. Als aber HostEurope 2015 ein Rechenzentrum in Straßburg eröffnet hatte, sollten alle Shared-Hosting-Produkte dorthin umziehen. Proteste vieler Kunden sorgten schließlich dafür, dass man gegen einen Aufpreis von 0,99 € weiterhin einen Serverstandort in Köln buchen konnte.
2016 gab GoDaddy bekannt HostEurope übernehmen zu wollen. Von da an wurde der Service wie und auch das Preis-/Leistungsverhältnis immer schlechter. 2023 kamen die ersten Einschränkungen bei Auto-Respondern auf Weiterleitung und die Umstellung der Mailsysteme und deren Preisstruktur.
Das ganze gipfelte dann 2024 in der Mitteilung, dass das gesamte Mailsystem auf Microsoft 365 umgestellt werden soll. Damit sollte man pro Postfach künftig min. 0,99 € extra bezahlen obwohl in den Bestandstarifen oftmals eine beliebige Anzahl Postfächer enthalten war. Die bestehenden Verträge wurden von DomainFactory zum Ende der Laufzeit mehr oder weniger gekündigt, da die Produkte in der bisherigen Form – mit Mailspace inklusive – nicht mehr angeboten wurden. Für mich hätte es min. eine Verdoppelung der monatl. Kosten bedeutet und so war es an der Zeit zu einem anderen Provider zu wechseln. Schließlich darf man auch nicht außer Acht lassen, dass sich DomainFactory jedes SSL-Zertifikat – zusätzlich zu dem einen im Paket enthaltenen – mit min. 2,99 € monatl. bezahlen lässt, wo fast alle Mitbewerber kostenlose Let’s Encrypt-Zertifikate für alle gehosteten Domains anbieten.
